Kundservice som når sin fulla potential, workshop 3 april, 2014

Vill du få din kundservice att nå sin fulla potential? Vill du ha fler nöjda kunder? Magnificent leder workshop med fokus på Lean och ständiga förbättringar i praktiken på Effektiv kundservice konferens, 3 april 2014, Stockholm.
con611_pdf-program Läs mer

Effektiv kundservice, Stockholm 2-3 april 2014

Magnificent medverkar på konferens om effektiv kundservice, Stockholm 2-3 april 2014 Läs mer

Magnificents traditionella höstcocktail

Äntligen dags för Magnificents traditionella Höstcocktail, tors 14 november, kl.17:30. Vi passar på att välkomna nya som gamla bekantskaper till oss på Birger Jarlsgatan 37B. Läs mer

ACMP Europe Change Management Conference 2013

Magnificent deltar på ACMP Europe Change Management Conference in London 1-3 oktober 2013 Läs mer om eventet på: http://www.changemanagementconference.com/

Lust eller motstånd? Vad händer när en förändring annonseras?

Nätverksmöte – Förändringsledning, en av talarna är Johan Fahlvik från Magnificent Läs mer

Contact Center konferens

Magnificent medverkar på Konferens Contact Center 2013, på Courtyard by Marriott i Stockholm den 13 feb. 2013 Läs mer

Magnificent deltar på Projektforum 2012, 23-24 okt på Münchenbryggeriet, Stockholm

Dag 2: 24 okt deltar Johan Fahlvik, Magnificent i paneldiskussion kring IPMA certifiering kl.09:00 – 09:50 i Mälarsalen Läs mer

Strategic Customer Relations, Management Events

Magnificent medverkar på Konferensen Strategic Customer Relations 2012, på Courtyard by Marriott i Stockholm den 4 sept. 2012, Management Events. Läs mer

Kunddrivet förändringsarbete, frukostseminarie tis. 13 mars 2012

Arla och Folksam är två ledande företag inom sina branscher, som med sina kunder i fokus har genomfört framgångsrika förändrings- och förbättringsarbeten. Vi kommer att få ta del av intressanta erfarenheter från:
Mats Hedlund, VP Sales, ARLA Foods Sverige
Pia Carlsson Thörnqvist, Kommunikationsdirektör, Folksam Läs mer

Contact center konferens – Lean Customer service

Magnificent medverkar inom området Lean Customer service på Konferens Contact Center 2012, på Courtyard by Marriott i Stockholm den 15 feb. 2012 på Management Events riktade konferens mot Contact center. Läs mer